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為了讓人力資源事業(yè)更進一步,今日的企業(yè)會期望你提出人資簡歷,并使用有形的測量指標,顯示你的工作對公司盈虧、生產(chǎn)力、商業(yè)目標、戰(zhàn)略規(guī)劃的直接影響力。
人力資源不再是只注重人員技能的「軟」專業(yè),現(xiàn)在其必須如同其他業(yè)務單位一樣接受評量并負起責任,說明其自身存在的價值。
這點在測量員工聘用等方面尤其明顯。近期一份報告顯示,由人資部門管理而以數(shù)據(jù)為選擇考察的員工聘用作業(yè),現(xiàn)在被視為業(yè)務成功的重要因素。此外,科技的演變造成越來越個人化的員工經(jīng)驗,對人務資源部門與實務作業(yè)的方式也造成巨大影響。
然而,很多人資領域的專業(yè)人員仍在奮力達成這些期望。但是只要能以金額、百分比和數(shù)字的方式傳達您的價值,就能制造機會有所進展,借此領先競爭對手。
如何展現(xiàn)我的商業(yè)價值?在人力資源簡歷中使用測量指標。您需要用有形的數(shù)據(jù)來支持您的貢獻,因此請考察下列問題:
我是否達成或超越目標?
我的行動如何影響營收?
新的流程減少的支出及節(jié)省的預算有多少?
我如何評價及測量活動的產(chǎn)出量,無論是透過平常的提案或特殊的項目?
我的工作值多少錢?
我們角色實際帶給公司多少利益?
我實際的交付成果是什么?
能夠了解并致力達成人力資源的最佳實務,仍然是很重要且令人渴求的能力,但不妨考慮為工作的實際價值增加更多有形證明、分析數(shù)據(jù)、透明度、完善周到,在人資簡歷中展現(xiàn)您的「商業(yè)價值」。
人力資源的變化?
企業(yè)已經(jīng)改變其動能、步調(diào)、成果測量標準,這些連帶改變了人資部門的樣貌。
雖然對企業(yè)而言,人力資源傳統(tǒng)上扮演著支持與管理的角色,但企業(yè)實務、員工期許與經(jīng)濟景氣的變化,卻也提高人力資源績效的門坎。企業(yè)透過全球化、科技進步與大規(guī)模收購而快速成長,人力資源也因此成為公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。
雖然對人力資源團隊的期望與需求因公司而異,但人力資源的角色現(xiàn)在已被視為企業(yè)績效的核心要素,因此您的人資簡歷應該反映這點。
我的人力資源簡歷應陳述哪些要點?
您的人資簡歷應展現(xiàn)自己的商業(yè)常識,包括:
確定過去的成就與活動有明確的數(shù)據(jù)可支持,顯示您如何節(jié)省預算、提高生產(chǎn)力、減少等待時間,或用可以量化的方式達成任何其他商業(yè)目標
讓您的經(jīng)驗與企業(yè)整體的績效及目標協(xié)調(diào)一致,包括您的人力資源活動如何配合更大的格局、您參與戰(zhàn)略規(guī)劃的程度,或您對業(yè)務產(chǎn)出量如何造成真正的影響
舉例說明完整的工作經(jīng)歷,而不只是談論最新的職務,再搭配談論您(或您與團隊)對業(yè)務收益造成真正影響的實際情境時,所展現(xiàn)的能力與自信
花點時間編寫目前職務的成果記錄非常值得,因為記錄和評價正在發(fā)生的事情比較容易,而不是考慮換新工作時才開始回想。在您努力細想工作的商業(yè)價值時,這也會表現(xiàn)您的心態(tài)。
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