在獵頭產(chǎn)業(yè)深耕20年、審閱過數(shù)萬封簡歷,我經(jīng)常提醒客戶,在找尋高端人才時(shí),一定要小心避開蝴蝶型工作者。
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我所謂的蝴蝶型工作者與DISC人格測(cè)驗(yàn)的定義不完全相同。 DISC的「孔雀型人格」泛指長袖善舞、喜歡社交勝于扎實(shí)工作,善用影響力與人際關(guān)系達(dá)到目的的工作者。這樣的人雖然有時(shí)讓人感覺太過外放,但只要在產(chǎn)業(yè)有一定程度的經(jīng)歷,能掌握工作本質(zhì),肯放權(quán)、愿意與同事搭配,仍然可以有不錯(cuò)的工作表現(xiàn)。
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相較之下,蝴蝶型工作者更為脆弱。
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最怕的是那種剛好站在風(fēng)口上被吹到高位,一飛上去就是好幾年,從沒想過會(huì)有掉下來的一天。
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R就是這樣的案例。美國頂尖商學(xué)院畢業(yè),出社會(huì)剛好遇到全球經(jīng)濟(jì)起飛的時(shí)間點(diǎn),沒幾年當(dāng)?shù)绞澜缂?jí)外資業(yè)務(wù)協(xié)理,在兩岸關(guān)系最好的時(shí)候一躍而成中國臺(tái)灣區(qū)董事總經(jīng)理,年薪加獎(jiǎng)金破千萬元,每天進(jìn)辦公室的時(shí)間卻不到3小時(shí)。白天打球、晚上吃飯喝酒都報(bào)公司帳,就這樣爽爽過了10年。
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R從未想過他的業(yè)績并非來自對(duì)市場的深耕與理解,而是大環(huán)境的浪頭加上那張光鮮亮麗的名片。等到兩岸關(guān)系質(zhì)變,公司業(yè)務(wù)量劇減,他意識(shí)到不對(duì)但已經(jīng)來不及了,總部直接收掉臺(tái)灣業(yè)務(wù),他就此失業(yè)。
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事實(shí)上,以R的資歷與年紀(jì),在市場上仍有相當(dāng)不錯(cuò)的價(jià)值,他也很務(wù)實(shí)的把自己的薪水砍半再砍半,以求還有工作機(jī)會(huì)。問題是,他在風(fēng)光美好的那幾年靠的是眾星拱月,不要說沒有精進(jìn)產(chǎn)業(yè)新知,就連本該掌握的業(yè)務(wù)人脈也七零八落。
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一家原本期待R能帶來高端客戶的本土公司老板,實(shí)際與R跑過幾次之后發(fā)現(xiàn),人都能約得到面,但沒有一項(xiàng)生意能成。因?yàn)镽過去跑業(yè)務(wù)的方式靠得是風(fēng)向與頭銜,并未真的幫客戶創(chuàng)造額外價(jià)值,如今大環(huán)境轉(zhuǎn)變,對(duì)方當(dāng)然沒必要賣你人情。
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類似像R這樣的案例在獵人頭行業(yè)中相當(dāng)常見。蝴蝶展翅固然美,但要靠風(fēng)夠大才飛得高。飛的時(shí)候沒有危機(jī)意識(shí),沒有持續(xù)進(jìn)化、鍛煉好翅膀,也沒有時(shí)刻盯著風(fēng)向轉(zhuǎn)變,最后只能回到凡間。
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高LQ型工作者是職場選才趨勢(shì)
我在幫企業(yè)主找人才的時(shí)候,一定會(huì)避開這樣的候選人。不是說他的精采簡歷有什么不對(duì),重點(diǎn)在他是否能持續(xù)學(xué)習(xí)。擁有高LQ(Learnability Quotient,學(xué)習(xí)力商數(shù))的人才,才是我們關(guān)注的重點(diǎn)。
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LQ的概念近年來在人資產(chǎn)業(yè)相當(dāng)受到關(guān)注。全球最大管理咨詢公司埃森哲(Accenture)、專精人才招募與派遣的企管顧問公司萬寶華(Manpower),都將LQ視為重要的人才評(píng)選指標(biāo)。
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根據(jù)調(diào)查,LQ高的新進(jìn)員工,85%會(huì)在進(jìn)入公司后的6個(gè)月內(nèi),在自己的閑暇的時(shí)間內(nèi),自主且高興地提高自己的工作時(shí)間。這類型員工能帶給公司的價(jià)值是無形的,一開始或許專業(yè)與簡歷都不突出,但長期來說他們更有機(jī)會(huì)成為核心干部,替公司開疆辟土。
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然而該如何評(píng)估工作者是否具備高LQ?有個(gè)有趣的線上測(cè)驗(yàn)可以作為評(píng)估參考。
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若只從簡歷上來看,可以分成縱軸與橫軸。縱軸代表工作者的核心職能深度,橫軸代表他的跨界延伸。高LQ者不只會(huì)在專業(yè)職能上持續(xù)深化精進(jìn),也會(huì)因應(yīng)工作需求橫向展開不同的技能樹。
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根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn),大部分人接手新工作通常在3個(gè)月內(nèi)上手、1年內(nèi)適應(yīng)、3年內(nèi)精通,也就是說,3年后如果沒有轉(zhuǎn)換其他領(lǐng)域,或是學(xué)習(xí)新技能,幾乎可以判斷這是一個(gè)低LQ工作者,即便簡歷再漂亮,看起來再資深,也不過就是把同一件事重復(fù)做了好幾年。個(gè)人不成長,當(dāng)然也不用期待他能為公司帶來什么樣的成長。
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在AI盛行的年代,企業(yè)主在找人才時(shí)不能只看過去的豐功偉業(yè),更應(yīng)該留意人才的本質(zhì)與LQ,才能持續(xù)找到對(duì)的人,替公司儲(chǔ)備下一波成長動(dòng)能。
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