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大部分人認(rèn)為心機(jī)代表陰謀和算計,但作者認(rèn)為,在職場上,心思多、計謀多反而是加分項,不僅能幫助在職場生存,在工作及人際關(guān)系管理還能有更好的表現(xiàn),分享3個每個人都該學(xué)會的職場心機(jī)。
記得某一次和公司里的飯友們一起吃午飯,有個人提到有幾個同事特別不喜歡同事A,因為他雖然看起來乖乖的不常說話,但一向難搞的老板卻很喜歡他,感覺A用了很多心機(jī)。
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這時候一位講話一針見血的同事回應(yīng)了:他們很奇怪,在外面工作有人不用心機(jī)的嗎?
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心機(jī)這個詞一向給人負(fù)面的感受,在大部分人的認(rèn)知里,心機(jī)代表的是陰謀和算計,沒有人希望自己被形容成心機(jī)男或心機(jī)女。但其實心機(jī)是心思、計謀的意思,在日常的工作中也許你一直在用它,只是你沒有發(fā)現(xiàn)。
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朋友的秘書在天氣變冷前就先幫他買了可以放在辦公桌下的小電暖爐,訂出差機(jī)票時也會盡量選擇能悠閑起床、好好吃完飯再出發(fā)的時段,這些其實都是職場上的小心機(jī)。
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每個人都該有的3個職場心機(jī)
只要不用來損人,在職場上,心思多、計謀多反而是一個加分項。不僅能幫助自己在職場里生存下來,在工作及人際關(guān)系管理上還能有更好的表現(xiàn)。以下是3個我認(rèn)為每個職場人都該有的職場心機(jī):?
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1. 保留溝通紀(jì)錄
為工作溝通留下紀(jì)錄是一定要有的基本心機(jī),包含往來的郵件、各版本的檔案以及會議紀(jì)錄等,都是需要仔細(xì)分類存檔的文件。尤其針對口頭上談定的事項,更需要在溝通后用郵件的方式紀(jì)錄大家決議的內(nèi)容,發(fā)送給相關(guān)的人員,以避免日后有任何爭議。
這些文件在事情一切正常的時候可能用不到,但一旦有彼此認(rèn)知不同的特殊情況,例如:主管對你的工作方向有疑問、需要舉報同事對你的霸凌、需要跟某個下屬溝通為什么給他最低的績效評分、客戶對你的服務(wù)有抱怨時,都會需要這些留存的文件來作為支持自己的證據(jù)。?
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2. 理解老板的需求
每個人的工作指標(biāo)都是從老板而來,比起領(lǐng)到工作就埋頭苦做,花心思理解老板的需求更能確保自己有滿足期望的表現(xiàn)。在日常工作中,可以細(xì)心觀察老板的工作風(fēng)格、偏好的溝通方式以及最在意的目標(biāo)。更重要的是,在看到不明白的決策時,能練習(xí)站在老板的立場來揣摩他真正的意圖。
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3. 看懂利益關(guān)系
在各個工作項目中有著不同的利益關(guān)系人,而在共同參與的這項工作里,每個利益關(guān)系人一定都有一些站在各自立場最關(guān)注的利益點。對不同的人在意什么保持敏感度,不僅能幫助自己避開風(fēng)險,不誤踩雷區(qū),還能更順利的推動工作、創(chuàng)造共贏。了解利益關(guān)系需要從了解自己的部門和其他部門有著怎么樣的連動開始,從中厘清自己能對其他部門產(chǎn)出什么價值,才能因應(yīng)不同的人和情境端出不同的籌碼。
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就像文章開頭提到的故事一樣,很多人在職場上看到很懂人的同事時心里都會有點反感,認(rèn)為他們很有心機(jī)。但其實人是職場上的最大變數(shù),希望工作順利,就需要多花心思在和人相關(guān)的互動上,這是必要的職場生存策略。
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