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她是我在職場上遇到的異數(shù)，非常聰明，也非常難相處。當年還在本土公司勞勞碌碌的我，一方面仰慕她身上的外商干練光環(huán)，另一方面也對她辛辣不轉彎的手腕，感到冒犯和不適。

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就像，她到任后，不出多久就摸清大家的分工與負重，直接向我攤牌對決，我覺得你的時間分配有問題，太過偏重某一個事業(yè)體。

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我表面笑著應付，心想：這位小姐，是在哈嘍？我原本就被聘請來擔任該事業(yè)體的公關，也沒領更多薪酬，犯不著撈過界。再說了，你又不是我的直屬上司，有什么資格對我的工作內容指手畫腳，有本事找老板說不是吧！

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過了一個月，她看我的時間分配依然故舊，一狀告到總經理面前。并強烈建議我的服務范圍，應該更普及和全面，讓她帶領的部門也能雨露均沾。

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總經理答應了。原因是，他也想讓我歷練一下大規(guī)模的跨部門統(tǒng)籌經驗，自此我的工作多了3倍。她管的事業(yè)體，產品類別目不暇給，又和民生消費息息相關。入了火坑，才知道每月都有促銷熱季，就算是難得的涼閑周期，也得思考一些為之后檔期暖身的擦邊球，維系消費者的占有率。

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在一人團隊的編制下，我常感到分身乏術、力不從心。原本所屬的事業(yè)體不甚諒解我的琵琶別抱，她也不時質疑我的偏心。少不更事的我，除了在總經理面前哭鬧，試圖把她丟過來的燙手山芋扔回去外，從未想要積極迎戰(zhàn)。總經理是個好好先生，總是遞來衛(wèi)生紙，好言相勸，她這么做，有她的用意，將來你會明白的。

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忙碌奔波，是自己把決定權交給別人

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有一年，正逢生日，我拎著行李箱準備出差到珠海，拜訪已經失約一陣子的建筑團隊，心里覺得自己命真苦，生日還得出差。途經茶水間，聽到她和同事說起我，語氣里有不著痕跡的嘲諷，她就是大忙人啊，每天都拖著行李箱到處跑來跑去，拜訪那些根本與她無關的人。可能這就是她的興趣吧，沒辦法。跟我認識的公關差好多！

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聽到這句閑語，我心碎了一地，那一整天都心不在焉，魂若游絲。坐在奔馳的高鐵上，禁不住在想，難道別的公關都三頭六臂嗎？我已經肝腦涂地至此，還想要我怎樣？

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隔幾日，我與她核對年度計劃的時候，我忍不住朝她一吐悶氣。她卻悠悠的響應我，我又沒有要求你要照單全收。就像別的事業(yè)體的需求，你也不見得要通吃。我期待的是，你來說服我、或和我激辯、討論，要做還是不做。這是你的決定，你都把call丟給別人來決定，當然累死啊。

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那句話，徹底改變了日后的我。老實講，我和她可能從來沒有喜歡過對方，但她對于我的誠實，卻是連喜歡我的人，都未必膽敢和我講得如此直白。

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職場的逆境、惡人，都能讓你成長

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想要在職涯多一分不受制于事的霸氣，我得先訓練自己跳脫只做事的思維。受過正統(tǒng)而嚴格的公關訓練，我太知道怎么做事，卻始終瞧不起推事的人。甚至連就事論事，都做得不太到位。一心只想著把事情做完的我，常常忽略了做事的人，有時并不急于完事，反而需要與人討論，從各種觀點推敲，有沒有其他成就大事的路徑和格局。

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她的起心動念，是為了替自己部門爭取到應有的公關資源。但毫不通融情面的做法，讓我有足足半年的時間，都在水深火熱中渡過。我一直以為，遇上高層主管的不講理，就連總經理也默許，我只能逆來順受。

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聽了她的一席話，我才意會過來，如果一味做事，那事情永遠做不完。一旦回到事情的源頭，思索這足不足以構成一件事？該由哪些單位共同處理？那么，公關將不只是一個執(zhí)行的部門，而是足以擔綱智庫的要角。

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把持這樣的原則，我和她找到了合作的默契。用直來直往的模式運作一段時間，把公關服務推升到論件計酬、也必須提前預約的層次，這在甲方是很難得的規(guī)模，因為她的盧和白目，我才得以將事業(yè)開拓到這個高度。迄今我都由衷感謝。

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職涯的價值，在順境中很難心領神悟，處在逆境中才能越證越明。我的職涯，向我說明了一件事：君子不器。就算公關的工作內容鮮為人知，也永遠不要把公關的角色，界定成企業(yè)對外的包裝、臺面上的往來。

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其他的工作也同理可證，當你感覺僵化、窘迫、不被接納或認可，可能是因為自己先局限了認知，把太多屬于自己的決定權，交到他人手中。

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很多朋友的逆境，與人有關，惡人、八婆、綠茶婊，辛苦了！我能體會。但沒有這些惡人、八婆、綠茶婊，我想我仍舊會汲汲營營于事物的表淺，而未諳人情與世道的水有多深。

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職涯遇小人、有挫折，是一種珍貴的祝福，它終能使我們蛻化成指揮大局的人才，而不只是任由遣調的人力。