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前陣子由于奇葩說(shuō)的一道辯題：「該選擇高薪但不喜歡的工作，還是低薪但喜歡的工作？」，引起了微信朋友間的一些討論，想分享一些我的思考，并介紹一本書：《做自己的生命設(shè)計(jì)師：史丹佛最夯的生涯規(guī)劃課，用「設(shè)計(jì)思考」重?cái)M問(wèn)題，打造全新生命藍(lán)圖》（后面簡(jiǎn)稱「做自己的生命設(shè)計(jì)師」）。

其實(shí)，這個(gè)辯論題目本身就把工作二分了，要嘛只能選擇喜歡，要嘛選擇高薪，兩者只能擇一，這太難選擇了吧！我也想要選擇又高薪又喜歡的工作，但是臣妾做不到呀！

然后人生就陷入了痛苦的抉擇，要愛情還是面包？然而，人生未必只是二元選擇題，喜歡有分程度的喜歡，報(bào)酬也有不同形式與等級(jí)的報(bào)酬。這本書在介紹的就是，史丹佛的這門課，是如何利用「設(shè)計(jì)思考」（Design Thinking）的概念，來(lái)「重新設(shè)計(jì)自己的人生」，并且經(jīng)過(guò)十五年的實(shí)證，證明真的有用！

我想要利用這本書里提到的第一個(gè)觀念：「重?cái)M問(wèn)題」，來(lái)開始討論這件事。

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我們會(huì)被困住，其實(shí)是問(wèn)了不對(duì)的問(wèn)題
設(shè)計(jì)思考強(qiáng)調(diào)的，不是一個(gè)很快得到的正確答案，而是經(jīng)由一定的流程，不斷地去探究問(wèn)題的意義，重新定義問(wèn)題，再尋找可能的解法，做出更適合的解決方案。而它介紹的第一步，就是要先「重新擬定問(wèn)題」。

為什么要重新擬定問(wèn)題？大部分時(shí)候我們會(huì)被困住，其實(shí)都是因?yàn)閱?wèn)了不對(duì)的問(wèn)題。例如：「我沒(méi)有技術(shù)背景，會(huì)不會(huì)不能當(dāng)PM？」、「我大學(xué)念xxx，出路不好怎么辦？」或是，「我大學(xué)念xxx，但我不喜歡怎么辦？我找得到其他工作嗎？」

為什么這些是「不適合提出，只會(huì)讓自己的設(shè)計(jì)卡住」的問(wèn)題？

這本書定義了兩種無(wú)效問(wèn)題：重力問(wèn)題，以及船錨問(wèn)題。

1.重力問(wèn)題：你不太可能去改變的問(wèn)題
如果有人說(shuō)，都是因?yàn)橹亓Φ氖`，我才無(wú)法跳得夠高，然后想盡辦法克服重力，那只是將自己卡在這個(gè)問(wèn)題上無(wú)法前進(jìn)，然后自怨自艾，覺得時(shí)不我予，因?yàn)橹亓κ菬o(wú)法改變的（除非你跑到外太空），當(dāng)我們接受重力的存在，也就是接受現(xiàn)實(shí)，你反而就自由了，可以轉(zhuǎn)而觀察與討論你所在的情境，在這個(gè)情境下，你可以做什么，例如想辦法訓(xùn)練肌肉、用不同的方式跳躍、弄一張彈跳床或一根竿子來(lái)……等等。

在找工作時(shí)的重力問(wèn)題是什么？「大學(xué)念xx」或是「沒(méi)有技術(shù)背景」，已經(jīng)是無(wú)法改變的現(xiàn)實(shí)（除非你重考，但這是否從這個(gè)問(wèn)題出發(fā)尋找解決方案，可以再討論），為了這件事情煩惱，其實(shí)無(wú)法改變什么，反而應(yīng)該去找出，如何培養(yǎng)并證明該職能所需能力的方法。

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2.船錨問(wèn)題：堅(jiān)持某個(gè)解決方案
船錨問(wèn)題指的是，「堅(jiān)持某個(gè)的解決方案，認(rèn)定只有這個(gè)方法才能達(dá)到目標(biāo)，即使遇到強(qiáng)大的困難也不愿意調(diào)整」。例如因?yàn)橛X得自己學(xué)歷不好，無(wú)法爭(zhēng)取好的工作，而多花數(shù)年時(shí)間重考大學(xué)或考研究所，非考上名校不可，但也許穩(wěn)定累積的業(yè)界資歷，或是豐富的課外活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，也是重要的職場(chǎng)資產(chǎn)，而且立刻就能開始。

我剛從財(cái)金系畢業(yè)時(shí)，非常想做產(chǎn)品經(jīng)理的工作，但是當(dāng)時(shí)正值金融海嘯隔年，百業(yè)蕭條，我又完全沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，很難得到這樣的工作。我最終得到兩個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)是大公司的國(guó)外業(yè)務(wù)，一個(gè)是軟體新創(chuàng)的行銷。

當(dāng)時(shí)，我在與主管的面談中，發(fā)現(xiàn)該軟體新創(chuàng)的行銷職位和PM也很靠近，都需要探索市場(chǎng)的需求，同時(shí)了解產(chǎn)品如何滿足這些需要，并傳達(dá)給客戶，所以我加入了軟體新創(chuàng)做行銷，同時(shí)讓老板知道，我有興趣做PM。

在工作的過(guò)程中我也時(shí)時(shí)觀察公司的PM在做什么，我可以怎么和PM合作，在做了一年的行銷之后，我就成功轉(zhuǎn)任為PM了，甚至我的行銷經(jīng)驗(yàn)，還成為做PM的養(yǎng)分，讓我比技術(shù)出身的PM，更多了一份市場(chǎng)角度的思考。如果我一開始堅(jiān)持找到PM的工作，也許我會(huì)一無(wú)所獲，如果我一開始選擇國(guó)外業(yè)務(wù)的工作，也許我難以接觸到PM的工作內(nèi)容，也與我的目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)了。

所以問(wèn)題不應(yīng)該是「該選擇高薪但不喜歡的工作，還是低薪但喜歡的工作？」，而是，「我要如何讓我自己得到更高的薪水，更喜歡的工作？」，然后去探索「高薪水的工作需要什么樣的條件，喜歡的工作有什么樣的特質(zhì)」，「哪些是我可以接受，有辦法做到的，我要經(jīng)過(guò)什么樣的努力」，然后去嘗試。

這個(gè)世界上并不是只有兩個(gè)工作、兩種薪水，你喜歡的事情也并不是只有一兩樣，世界不是二分成「我的天命」還有「我的天命以外的東西」而已，這其實(shí)是一個(gè)開放的探索過(guò)程。

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怎么探索呢？接著，我們要來(lái)建立「原型」(Prototype)。

「打造即思考」，用原型探索，而非All in
設(shè)計(jì)師常會(huì)根據(jù)某一個(gè)問(wèn)題或想法，直接動(dòng)手設(shè)計(jì)幾個(gè)簡(jiǎn)單的原型，嘗試體驗(yàn)這些原型使用起來(lái)如何，可能遇到什么樣的問(wèn)題，然后持續(xù)修正。探索人生方向的時(shí)候也是，如果你擁有一個(gè)夢(mèng)想，就是開一家自己的餐廳，那你應(yīng)該做的不是籌錢、選址、研究菜單，而是先找間餐廳從打工做起，確認(rèn)自己除了制作美味餐點(diǎn)之外，是否也喜歡服務(wù)客人、清潔、進(jìn)貨、銷貨、管理帳款、處理廚余、管理員工、餐廳布置裝潢等事務(wù)，也觀察什么樣的狀態(tài)才是「能賺錢的事業(yè)」，哪里可能會(huì)有雷，成為自己日后創(chuàng)業(yè)的養(yǎng)分。

如果很難真實(shí)體驗(yàn)?zāi)莻€(gè)工作的情況，另外一種探索原型的方式，就是「找目前在做這個(gè)工作的人對(duì)話」。了解他的一天是怎么過(guò)的，對(duì)于這份工作，他最喜歡與最討厭的地方在哪里，也可以理解對(duì)方是如何進(jìn)入這一行，需要什么樣的能力，更重要的，你會(huì)建立在這個(gè)工作崗位上的人脈連結(jié)，他也會(huì)知道你對(duì)這個(gè)角色很有興趣，如果有一天，公司內(nèi)有類似的職缺釋出，也許積極的你就能成為人選之一。

想要強(qiáng)調(diào)的是，原型不是最終結(jié)果，你要的答案不是Yes or No，而是藉由這個(gè)探索的過(guò)程，更清楚自己想要什么、不想要什么，重點(diǎn)是「Fail earlier」，趁早失敗，認(rèn)清想法與限制，然后再嘗試下一個(gè)，或是從眾多原型中選出最適合自己的。

所以不用只嘗試一個(gè)原型，原型也不會(huì)是最后的方向（我之前在做硬體時(shí)，做四五個(gè)原型是家常便飯，沒(méi)做出來(lái)的模擬圖更是有數(shù)十種構(gòu)想），發(fā)掘自己想要什么很不錯(cuò)，認(rèn)清自己不喜歡什么也很有價(jià)值，甚至，你可以延伸發(fā)現(xiàn)新的興趣，史丹佛的設(shè)計(jì)學(xué)院有一句名言：「打造即思考」，也許在探索開餐廳的過(guò)程中，你發(fā)現(xiàn)自己喜歡的其實(shí)只有料理本身，就可以開始轉(zhuǎn)往廚師生涯，而非自己開店的方向探索。

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現(xiàn)在這個(gè)決定也許不是最好的，但我擁有轉(zhuǎn)換的勇氣與方法
整個(gè)設(shè)計(jì)思考的流程其實(shí)可以分成：

重?cái)M問(wèn)題，搜集與創(chuàng)造想法

↓

制作原型

↓

篩選與選擇

↓

放手前進(jìn)，不停修正，享受過(guò)程，從過(guò)程中成長(zhǎng)

而在這當(dāng)中，帶有好奇心與開放的思維是非常重要的，不要將自己卡死在重力問(wèn)題或是船錨問(wèn)題上，也不要還沒(méi)制作原型就一古腦兒投入，更重要的是，要接受自己現(xiàn)在做的這個(gè)決定，可能不是最好的，但我擁有轉(zhuǎn)換的勇氣與方法。

我很喜歡書中提到的一個(gè)概念是，許多人「誤入歧途」的原因，是認(rèn)為人生只要提出一個(gè)計(jì)劃與目標(biāo)，然后做出「最對(duì)」、「最棒」、「唯一」的選擇，就能一帆風(fēng)順，一路破關(guān)到最后。但是當(dāng)事物無(wú)法如預(yù)期時(shí)，反而會(huì)受到很大的挫折感，覺得自己「失敗」，人生對(duì)他們來(lái)說(shuō)，像是著色畫，要按部就班在指定的格子上填上顏色，但事實(shí)上，人生比較像一幅抽象畫：可以有無(wú)數(shù)種詮釋與揮灑方式。

我理解了，生命的設(shè)計(jì)不會(huì)只有一種，不同人生階段的優(yōu)先順序也會(huì)改變，我們擁有活出各種不同人生的能力，所以一開始就懷抱一個(gè)一生的志業(yè)與夢(mèng)想，看似偉大，但也會(huì)讓人「不愿意認(rèn)賠殺出」，其實(shí)，從來(lái)沒(méi)有「賠」這回事，每一段人生經(jīng)歷，都是自己創(chuàng)造出來(lái)的，最美好的藝術(shù)品。