最近朋友小明很迷茫。他的頂頭上司將跳槽到另一家公司擔(dān)任部門(mén)主管。他想帶范曉一起走。他猶豫是否該去。小明是他培養(yǎng)出來(lái)的。通常他的直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他也很好。他給予了他所能給予的一切機(jī)會(huì)和資源。雖然領(lǐng)導(dǎo)很重視他，但他還是猶豫了，所以他向我的一些朋友尋求建議。

我們幾個(gè)朋友的回答也很相似：看看這位領(lǐng)導(dǎo)，值得追隨嗎？如果是，那么答案是“肯定的”。

故事一：“原因培養(yǎng)：幫助員工成長(zhǎng)”

在《西貝服務(wù)員為什么總愛(ài)笑》這本書(shū)里，有一個(gè)故事讓我印象深刻：西貝的一位年輕的商店經(jīng)理去準(zhǔn)備一家新店。營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)批準(zhǔn)，但仍在辦理中，尚未正式發(fā)布。

店長(zhǎng)急于開(kāi)店，所以提前開(kāi)了店。結(jié)果被執(zhí)法部門(mén)抓了，罰款100萬(wàn)！

這么大的罰款應(yīng)該是一件大事。店長(zhǎng)會(huì)被要求賠錢(qián)然后被開(kāi)除，但我對(duì)西貝有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的做法感到非常驚訝。他們沒(méi)有解雇店長(zhǎng)，沒(méi)有懲罰她，甚至沒(méi)有說(shuō)一句話，而是繼續(xù)訓(xùn)練她。

西貝為什么要這么做？

原因是他們知道，如果員工想要成長(zhǎng)和成功，一個(gè)不可避免的環(huán)節(jié)就是從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，磨礪自己的能力。當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)，他們可以更快地成長(zhǎng)，最終變得獨(dú)立。

犯錯(cuò)的經(jīng)理也不負(fù)眾望。經(jīng)過(guò)幾年的打擂、磨煉和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，他很快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)人，并新開(kāi)了四家西貝門(mén)店。

西貝敢于培養(yǎng)員工，愿意培養(yǎng)員工，他就能在成就別人的同時(shí)真正成就自己。硅谷最偉大的教練比爾坎貝爾說(shuō)：“頭銜讓你成為經(jīng)理，員工讓你成為領(lǐng)導(dǎo)者；所有管理者的首要任務(wù)應(yīng)該是員工的幸福和成功。

愿意花時(shí)間培養(yǎng)下屬，愿意給人機(jī)會(huì)幫助自己的員工成功，這樣的領(lǐng)導(dǎo)，員工都愿意大力追隨。

沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的追隨，有的是互相關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)，給員工提供優(yōu)質(zhì)的資源，給他們向上成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和空間，給足了之后才能帶著飽滿的熱情去接近。

故事二：“有擔(dān)當(dāng)，能在員工前擋刀”

大學(xué)畢業(yè)后，小明加入了一家建筑公司，這是他當(dāng)時(shí)遇到的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，直到現(xiàn)在小明還對(duì)他心存感激。并不是他有多能干，也不是多么平易近人，而是他能站在我們的角度，幫我們解決。當(dāng)時(shí)解決不了的問(wèn)題，甚至在我們犯錯(cuò)的時(shí)候，主動(dòng)站出來(lái)，幫我們承擔(dān)責(zé)任或者解決問(wèn)題和商量。

有一次，業(yè)主急著開(kāi)發(fā)票，領(lǐng)導(dǎo)讓我去找對(duì)方財(cái)務(wù)了解發(fā)票的明細(xì)和要求。結(jié)果我去了，但那天我忽略了對(duì)方發(fā)票要求中的一個(gè)小細(xì)節(jié)，導(dǎo)致公司開(kāi)出的罰單被拒。

領(lǐng)導(dǎo)打電話與公司財(cái)務(wù)經(jīng)理溝通。那時(shí)我在那里，我的臉很熱，我很膽小，我知道是我的錯(cuò)。我也怕領(lǐng)導(dǎo)把這件事告訴財(cái)務(wù)經(jīng)理，讓我在財(cái)務(wù)經(jīng)理的心目中有一個(gè)粗心大意的印象。

但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有提我，而是主動(dòng)幫我脫了責(zé)任：“是我的錯(cuò)，我沒(méi)有問(wèn)清楚，導(dǎo)致發(fā)票開(kāi)錯(cuò)了。請(qǐng)看看公司能否快速開(kāi)具新發(fā)票。沒(méi)有，我讓小羅趕緊把發(fā)票原件寄回去。”

掛斷電話后，領(lǐng)導(dǎo)笑著對(duì)我說(shuō)：“沒(méi)事，誰(shuí)沒(méi)搞錯(cuò)的時(shí)候，下次注意就行了”

當(dāng)時(shí)，我的心是溫暖的，感激的。

從那以后，我盡最大努力完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，完成得很好，質(zhì)量也很好。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)看似平凡，但只做一件事就能讓你感受到他的不平凡。

后來(lái)，我因?yàn)閭€(gè)人原因辭職了，但是——不時(shí)聽(tīng)到同事對(duì)他的評(píng)價(jià)，最常聽(tīng)到的一句話是：“如果他在另一個(gè)項(xiàng)目做經(jīng)理，我還是愿意和他一起工作。”

好的領(lǐng)導(dǎo)者有同理心，幫助員工成就事情，帶領(lǐng)他們成長(zhǎng)，在危機(jī)時(shí)刻主動(dòng)脫穎而出，幫助員工做自己處理不了的事情，讓他們?cè)诿鎸?duì)這些困難和錯(cuò)誤時(shí)，迅速?gòu)慕?jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，突破成長(zhǎng)的障礙。

愿我們都能在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中遇到值得長(zhǎng)期追隨的好領(lǐng)導(dǎo)！