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網(wǎng)絡(luò)上有許多“人資只花××秒看簡(jiǎn)歷”的文章,那究竟怎樣的簡(jiǎn)歷可以留住HR的目光?
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每到求職/跳槽旺季,總會(huì)有許多文章開始說明如何撰寫一份好的簡(jiǎn)歷,論述撰寫優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷的技巧,借此增加招聘建筑企業(yè)對(duì)簡(jiǎn)歷的好印象,進(jìn)而提升被心儀公司邀約面試的機(jī)會(huì)。
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這時(shí)候常被引述的,就是人資××秒看簡(jiǎn)歷的這類調(diào)查報(bào)導(dǎo),這些文章普遍傳遞了一種概念:人資只花××秒看簡(jiǎn)歷,所以寫簡(jiǎn)歷時(shí)有些“問題”應(yīng)該要注意。
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做為一位從事人力資源管理的工作者,其實(shí)不會(huì)認(rèn)為這些文章所提供的求職“問題”或技巧有什么問題。
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只是,如果要說人資夥伴用幾秒就能完成一份簡(jiǎn)歷的檢視作業(yè)。類似這樣的文章,或許不能精準(zhǔn)的呈現(xiàn)一封簡(jiǎn)歷在應(yīng)聘程序之中,如何被專業(yè)HR進(jìn)行認(rèn)知與處理的狀態(tài)。
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甚至,大多數(shù)的文章是過于簡(jiǎn)化了HR篩選簡(jiǎn)歷的過程,導(dǎo)致應(yīng)聘者忽略了一些基本但卻重要的撰寫原則。以下是個(gè)人在建筑行業(yè)產(chǎn)業(yè)從事多年招募的經(jīng)驗(yàn),提供三個(gè)觀點(diǎn)讓讀者參考:
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一、避開簡(jiǎn)歷被秒刪的原因
如果仔細(xì)看前述調(diào)查中所提及簡(jiǎn)歷會(huì)被快速刪除的原因,其實(shí)大多是在撰寫時(shí)犯了很基本的錯(cuò)誤。比如說:“描述條件與求職工作不符”、“沒有提供自我介紹”、“錯(cuò)別字/注音文過多”、“沒有達(dá)到技能需求的證明”、“沒有提供聯(lián)絡(luò)方式”……等等。
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因此,如果能在送出簡(jiǎn)歷前,小心檢查對(duì)照一下,其實(shí)就能避免被秒刪的情形產(chǎn)生。不過,卻也無法保證能因此提升邀約面試機(jī)會(huì)。畢竟,一個(gè)職位常常有許多的競(jìng)爭(zhēng)者,而確保簡(jiǎn)歷內(nèi)容無誤,也只是達(dá)到了企業(yè)征才過程中的基本要求。
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二、人資看簡(jiǎn)歷不在秒數(shù),而是在尋找關(guān)鍵內(nèi)容
承第一點(diǎn)所述,如果一份××秒就能被判別是否符合企業(yè)要求的簡(jiǎn)歷,其實(shí)有很大的可能,就不再需要招募HR進(jìn)行過濾。因?yàn)橛鷣碛嗾鞑藕?jiǎn)歷系統(tǒng)可以設(shè)定初步篩選標(biāo)準(zhǔn),可由機(jī)器進(jìn)行相關(guān)條件的判讀后,才會(huì)將合適的簡(jiǎn)歷送到招募HR手中。
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此時(shí),專業(yè)HR所需要作的,是從自傳與簡(jiǎn)歷的敘述中尋找符合職位要求的“關(guān)鍵內(nèi)容”,再?zèng)Q定是否邀約面談,而后搭配與人選的面談結(jié)果,綜合評(píng)估是否聘用,這也是招募夥伴的價(jià)值所在。
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隨著專業(yè)年資的成長,有經(jīng)驗(yàn)的招募HR可以越來越精準(zhǔn)的判定人才在書面資料上是否能夠符合職位所需,卻也不會(huì)特意縮短大腦對(duì)于簡(jiǎn)歷/自傳內(nèi)容的認(rèn)知與理解時(shí)間。一來意義不大,二來是有時(shí)一些蛛絲馬跡與工作脈絡(luò)是需前后比對(duì)或是交互參照的。
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三、什么是簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵內(nèi)容
承第二點(diǎn)所述,去除掉簡(jiǎn)歷的基本錯(cuò)誤,招募HR會(huì)試圖找出哪些“關(guān)鍵內(nèi)容”呢?
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或許每個(gè)產(chǎn)業(yè)并不相同,以我所處的建筑產(chǎn)業(yè)為例,優(yōu)先會(huì)關(guān)注的部分可能是以下三項(xiàng)。而這并不適用新人,較符合大多數(shù)工作幾年之后的職場(chǎng)工作者狀況:
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1.公司規(guī)模與組織
熟悉該領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的HR,能夠從求職者所經(jīng)歷的公司去理解人選的工作歷練與專業(yè)訓(xùn)練。
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比如說,有些公司的知名度很高,規(guī)模也龐大,或許求職者在任職這家公司時(shí),已受過充足的專業(yè)分工訓(xùn)練。
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有些公司知名度雖不高,組織規(guī)模也不是一般認(rèn)知的建筑大型企業(yè),但是創(chuàng)新活力的企業(yè)文化時(shí)有所聞,HR也會(huì)設(shè)法了解求職者的人格特質(zhì)、做事方式是否也有這樣的創(chuàng)新文化,是否符合職位所需?
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2.專業(yè)工作年資
招募HR會(huì)從可以量化的專業(yè)年資,去進(jìn)一步理解求職者的工作穩(wěn)定度、離職原因、對(duì)工作內(nèi)容的盼望等。
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工作年資的長短并不是絕對(duì),隨著產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代知識(shí)工作者跳槽、挖角的情況愈來愈多,對(duì)招聘建筑企業(yè)而言,工作年資的多寡已不是什么穩(wěn)定度的保證書。
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但專業(yè)的HR會(huì)從每一段的工作經(jīng)歷去延伸思考與提問,就能夠厘清許多疑問,取得更多客觀的事實(shí)。
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3.工作成就與角色
經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)聘者,有時(shí)會(huì)羅列許多日常工作項(xiàng)目與內(nèi)容,但對(duì)招募HR而言,重點(diǎn)是應(yīng)聘人選取得了什么樣的職涯成就、為組織作出了什么貢獻(xiàn)?
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當(dāng)HR獲取了這類資訊時(shí),通常會(huì)追問相關(guān)的行為事例與所扮演的角色,確認(rèn)所陳述的事跡是否符合職位所需的職能。
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專業(yè)的HR會(huì)使用一些面談技巧來具象化求職者的行為事例,讓求職者具體地舉出過去成功或是失敗案例的過程與結(jié)果,以做為評(píng)斷人選經(jīng)歷是否符合職務(wù)條件的標(biāo)準(zhǔn)。
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看完了文中所提的三個(gè)觀點(diǎn)之后,對(duì)職場(chǎng)工作者的啟示是什么呢?
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首先,如果要避免產(chǎn)出被秒刪的簡(jiǎn)歷,可參考一下文中第一點(diǎn)所提的常見錯(cuò)誤,然后提醒自己反向操作,產(chǎn)出基本無誤的簡(jiǎn)歷格式。接下來則是在第二點(diǎn)與第三點(diǎn)中,可以了解HR處理簡(jiǎn)歷的過程與原則,在應(yīng)聘過程中展示個(gè)人職涯的重要成果,在面試過程中有效表達(dá)與溝通。
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關(guān)于如何優(yōu)化簡(jiǎn)歷與提高面談技巧,網(wǎng)絡(luò)上已有許多的討論,而每個(gè)企業(yè)錄取人才的標(biāo)準(zhǔn)與篩選邏輯也都有一套獨(dú)到的見解與標(biāo)準(zhǔn)。這部分并沒有一定的對(duì)錯(cuò),包括個(gè)人在文中所提的觀點(diǎn)也不一定適用各種情況,只能提供大家參考。
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不過,我的看法是這樣的─專業(yè)工作者在職時(shí)應(yīng)該都有一個(gè)核心理念,那就是持續(xù)累積自身的職涯成就,在每一段職涯都能夠產(chǎn)出屬于自己的代表作!才有機(jī)會(huì)在找尋新工作時(shí),強(qiáng)調(diào)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值,讓征才企業(yè)產(chǎn)生興趣,邀請(qǐng)參加面談。
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學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)歷包裝與優(yōu)化技巧,有時(shí)的確能凸顯個(gè)人的特色與專長,將過往專業(yè)與經(jīng)歷好好地展示在企業(yè)主面前,在應(yīng)聘過程中比別人取得更多機(jī)會(huì)。
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然而,如果沒有令人印象深刻的工作經(jīng)驗(yàn)與資歷,長期來看,或許并無法展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)有的職場(chǎng)價(jià)值,一切仍應(yīng)回到工作當(dāng)下,專注做好每一份工作,或許才是豐富專業(yè)簡(jiǎn)歷的根本之道。
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職涯專家的布局思維:
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專業(yè)工作者在職時(shí)應(yīng)該都有一個(gè)核心理念,那就是持續(xù)累積自身的職涯成就,在每一段職涯都能夠產(chǎn)出屬于自己的代表作!
作者介紹|劉美琴?
筑招網(wǎng)專欄作家,文章在筑招網(wǎng)官網(wǎng)累積超過百萬人點(diǎn)閱。
服務(wù)于建筑業(yè)人力資源管理十年,歷練本土公司與外商企業(yè),曾獲上市集團(tuán)年度優(yōu)秀員工、最佳團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。是職涯諮詢顧問、人際關(guān)系講師,也是影響力教練,幫助人們有技巧地作出改變,發(fā)揮正向影響力!
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